Condiciones del Servicio
1. Introducción y Acuerdo
Bienvenido al CRM de Giroteam para el sector educativo ("el Servicio"). Este acuerdo ("Condiciones") rige su acceso y uso de nuestra aplicación CRM web y los servicios relacionados. Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, usted y la empresa o entidad a la que representa ("Cliente", "usted" o "su") aceptan estas Condiciones.
Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar el Servicio.
2. El Servicio
Giroteam SLU le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio únicamente para sus operaciones comerciales internas en el sector educativo. Esta licencia está limitada al plan de suscripción específico que haya adquirido.
3. Suscripción, Pagos y Cancelación
3.1. Planes de Suscripción
El Servicio se ofrece mediante suscripción, con opciones de plazo mensual o anual. Su suscripción comienza en la fecha de activación de su cuenta.
3.2. Pago por Adelantado
Todas las tarifas de su plan de suscripción se pagan por adelantado durante todo el plazo seleccionado (mensual o anual). Los pagos no son reembolsables.
3.3. Renovación Automática
Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada plazo (mensual o anual) por un plazo posterior idéntico. El pago de la renovación se cargará al método de pago registrado el primer día del nuevo plazo, a la tarifa de suscripción vigente en ese momento.
3.4. Cancelación Puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones en la configuración de su cuenta. Su cancelación se hará efectiva al finalizar el periodo de suscripción actual y no se le cobrará el siguiente periodo. No se otorgarán reembolsos ni créditos por periodos de suscripción parciales. 4. Cuentas de usuario y responsabilidades 4.1. Registro de la cuenta Debe proporcionar información precisa y completa para registrarse y utilizar el Servicio. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta. 4.2. Seguridad de la cuenta Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y las credenciales de inicio de sesión de su cuenta. Debe notificar a Giroteam SLU inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. Contenido del Cliente
Usted es el único responsable de todos los datos, la información y el contenido que cargue, almacene y procese dentro del Servicio ("Contenido del Cliente"). Garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre su Contenido del Cliente y que su uso no infringe los derechos de terceros.
5. Derechos de Propiedad Intelectual
5.1. Propiedad Intelectual de Giroteam
El Servicio, su software, código, diseño, marcas comerciales y toda la propiedad intelectual relacionada son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Giroteam SLU. Su suscripción le otorga una licencia para usar el Servicio, no una transferencia de propiedad.
5.2. Propiedad Intelectual del Contenido del Cliente
Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido del Cliente. Al subir Contenido del Cliente al Servicio, otorga a Giroteam SLU una licencia limitada y no exclusiva para usar, alojar y procesar su Contenido del Cliente únicamente con el fin de prestarle el Servicio.
6. Restricciones de uso Usted acepta no utilizar el Servicio con fines ilícitos ni infringir estos Términos. Se le prohíbe:
- Subir software malicioso, virus o código dañino.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
- Extraer, copiar o duplicar cualquier parte del Servicio sin nuestra autorización por escrito.
- Utilizar el Servicio de forma que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar su funcionalidad.
7. Protección de datos y privacidad
7.1. Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento
A efectos del RGPD, usted es el Responsable del Tratamiento de los datos personales que carga y almacena en el CRM (Contenido del Cliente), y Giroteam SLU es el Encargado del Tratamiento, que actúa en su nombre para prestar el Servicio.
7.2. Política de Privacidad
La recopilación y el uso de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad independiente.
8. Soporte y Mantenimiento
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar soporte técnico de acuerdo con su plan de suscripción. El Servicio puede estar sujeto a mantenimiento programado o tiempo de inactividad, para lo cual le avisaremos con suficiente antelación.
9. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
9.1. Servicio "tal cual"
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. d. Giroteam SLU no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
9.2. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación española, Giroteam SLU no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio, que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación no excederá el importe total pagado por usted por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
10. Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y el acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple estos Términos, incluyendo la falta de pago puntual. Tras la rescisión, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente y podremos eliminar todo su Contenido de Cliente de nuestros servidores.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos se regirán por las leyes de España. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España, para la resolución de cualquier asunto legal.
12. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios mediante la publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados implica su aceptación de los cambios.