Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: {{ date('Y') }}
En Giroteam, respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.
1. Información que recopilamos
- Información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, organización) cuando nos contacta o solicita una demostración.
- Información de uso (como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia) recopilada automáticamente mediante herramientas de análisis.
- Comunicaciones (como correos electrónicos, mensajes de chat o solicitudes de soporte).
2. Cómo usamos su información
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Responder a sus solicitudes y consultas.
- Personalizar su experiencia.
- Enviar actualizaciones, ofertas o comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento).
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
3. Base legal para el tratamiento (RGPD)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento (p. ej., suscripción a actualizaciones o marketing).
- Contrato (p. ej., prestación de los servicios que solicitó).
- Interés legítimo (p. ej., mejora de los servicios, garantía de seguridad).
- Obligación legal (p. ej., cumplimiento de requisitos contables, fiscales o regulatorios).
4. Cómo compartimos la información
No vendemos sus datos personales. Solo podemos compartirla con:
- Proveedores de servicios de confianza (p. ej., hosting, analítica, herramientas de comunicación) bajo estricta confidencialidad.
- Autoridades, si así lo exige la ley.
5. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.
6. Sus derechos (RGPD y legislación aplicable)
Tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Oponerse a determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España: AEPD).
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: privacy@giroteam.com
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos del acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.